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概要：通过对石油化工行业中基于电子商务供应链管理的应用于情况讲解和内容研究，探究了电子商务发展对供应链的影响以及电子商务与供应链管理融合对石化行业产生的起到，以增进中国石化行业电子商务供应链管理更佳的发展。　　关键词：石油化工；电子商务；供应链管理 　　 　　章节 　　 　　在高度信息化的21世纪，供应链管理作为一种新的管理模式充满著吸引力。同时，因为技术的变革和市场需求的日益复杂性，供应链管理也充满著了挑战。

供应链的协商运营创建在各个节点企业高质量信息传送与分享基础之上，因此，有效地的供应链必不可少信息技术系统获取可信的反对。特别是在是电子商务具有成本低、效率高、速度快、便利等优势，基于电子商务的供应链管理早已从零售等个别领域扩展到各类企业和各个行业。　　 　　一、石化行业基于电子商务的供应链管理 　　 　　（一）环境因素 　　1.政策因素。为了给石油化工企业和网络公司搭起一个互相交流与理解的平台，建构一个公平、公正的商业机会，国家石油和化学工业局于2000年9月17日主办举办了首届中国石油化工电子商务大会，其伴随着国内石油化工企业全面普及电子商务的步伐开始大大减缓。

　　随着一系列的政策、措施的施行，如《中华人民共和国电子签名法》和《关于减缓电子商务发展若干意见》等，从宏观上为营造企业电子商务较好的发展环境获取了最重要的政策确保，为国内石化企业根据自己生产经营及资金情况，融合自身的资源和优势，量身订做出有电子商务的发展战略获取了政策性的重要依据。　　2.技术环境。供应链管理是一种构建的管理思想和方法，以各种技术为反对，特别是在是以Internet/Intranet为相结合，环绕物流、信息流、资金流来符合市场需求。

电子商务的经常出现彻底改变了现有的业务作业方式和手段，其将供应链的各个参与方结成一个整体，构建了供应链的电子化管理，这也正是我们要研究供应链及其管理的必要性所在[1]。基于电子商务的供应链管理仅次于的优势就是可以充分利用网络技术。通过网络的承托，构建供应链管理的优化。

　　3.石化行业的自身因素。石化行业是中国最重要支柱产业之一，对确保中国能源供应、增进国民经济发展、确保国家经济安全性具备最重要的战略起到。国内石油化工电子商务开始向国际化方向迈向，考虑到石化产品开发销售具备成交量大、品种单一、交易量大、供应商较少、价格半透明等特点，更容易突破承销和仓储等电子商务瓶颈，很合适作为B2B网上交易商品，具备较好的发展前景。

　　（二）中国石化行业电子商务应用于现状 　　目前，不少大型石化企业已创建起自己的电子商务平台，众多石油化工网络公司也应运而生。截至2006年底，行业商务网站早已多达了2 000家，其中牵涉到石油和化工业务的专业网站有近百家，其中影响力较小的有中石化电子商务网、中石油电子商务网、中国化工网、中国化工电子商务网、化工贸易网等。　　中国石化集团公司面临世界科技进步的日新月异和网络经济的蓬勃发展，为了提升竞争力度，应付经济全球化和WTO的挑战，早在2000年5月份，由中国石化信息系统管理部、化工事业部、物资装备部同美国Compaq公司和Oracle公司（为软件开发商）因应，用近三个月的时间，研发已完成了中国石化电子商务系统（一期工程）的1.0版本，还包括石化物资订购系统和石化产品销售系统。8月15日，中国石化物资订购电子商务网月投放运营。

经过八年的持续前进，经过四次根本性更新升级，其发展沦为功能扩展非常丰富而精实的4.0版。网站功能更为完备、业务流程更为成熟期、网上操作者更为简单、系统运营更为快捷、平稳。网上订购成交价金额从2001年的76亿元，提升到2008年的1 521.67亿元[2]，增幅超过20倍。网上订购物资品种从最初的钢材、煤炭、机电设备等八个大类大约5 000个品种，不断扩大到全部56个大类76万余个品种，减少152倍；网上交易用户从2 400个发展到2.7万个，其中登记供应商从300家发展到2万多家。

　　（三）石化行业基于电子商务的供应链管理的内容 　　中石化公司发售了具备自己特色的电子商务解决方案[3]。其仅次于的特点是在于特别强调与供应链各个环节的构建：设计—原材料采购供应—生产—产品仓储直到用户，也就是特别强调应用于生产现场的动态数据来反对商务上的决策。中石化公司的电子商务的全面功能分成两个方向：内部的和外部的。内部的是一个放到公司防火墙内部的软件环境，称作私有交易场所平台。

它要符合公司内部的构建，外部的要符合与企业外其他伙伴企业的构建必须，称作公共交易场所平台。　　1.订购管理。石化企业的订购一般分成必要订购和间接订购。

在传统模式下，石化系统物资订购成本较高，即使在降价阶段，订购成本也居高不下。　　通过电子商务系统的用于，可有效地构建与供应商的信息分享和信息的较慢传送。

一方面，通过互联网与供应商交流供求信息展开，构成平稳高效的订购、供应体系；另一方面，通过网上订购招标等手段，不断扩大订购资源自由选择范围，增加订购人员，强化透明度，提升订购效率，有效地减少订购成本，使核心企业与供应商之间的协商合理化。　　中石化2000年8月月通车了中国石化物资订购网站。

其物资订购系统构建了规范业务流程、网上公布信息、商情交流和业务接洽，积极开展有关答、报价，网上讨竞标等活动，可减少订购成本、提升管理水平、阻塞漏洞、增加库存。截至2008年12月，网上订购总计成交价金额5 858.02亿元，八年来总计节约订购资金172亿元[2]。　　2.计划与生产。生产计划的制订各不相同订货情况，中石化通过互联网在线操作者以及ERP的用于，各部门及时对系统信息，生产部门可以根据各地区的自动调补货单明确到产品的规格、数量、质量等级展开生产，仍然盲目生产，超过了精确核算的目的。

　　生产过程中，供应链上的企业都必须产品运动的信息，以便对产品展开接管、追踪、服务公司、存贮、提货以及纸盒等。随着供应链上信息数量的减少，信息交互的频密，对信息展开准确、可信及较慢地收集显得更加最重要。通过电子商务平台技术，以及条码、EDI、RFID等技术的应用于，可实现减少信息交互成本、优化业务流程以及信息处理自动化。

　　3.销售管理。一般石化产品的销售采行传统销售模式和成立代销点。前者中间环节多，利润被中间商吃；后者必须大量的先期投放，如实地考察、办公地点的租给等。

此外，由于在各地只是成立代销点，售后服务往往迟缓，客户关系处置简单。使用网上销售，可以增加中间环节，减少透明度，强化与客户间的联系。　　中国石油化工股份有限公司电子商务网站的产品销售网站是对中石化有限公司所属的石化产品展开网上销售的专业网站。目前，该网站的主要内容还包括：信息公布、石化产品信息目录、网上产品交易、客户服务中心和统计分析等功能。

主要构建：化工产品规格、性能、用途及新产品研发等信息的网上公布；用户和石化企业直接联系，构建订单的搜集、证实、处置和发给、发送；每日提供直属生产企业有关石化产品的产量、销量、库存和价格信息等功能。　　应用于电子商务系统，核心企业的客户通过互联网可以十分便利地联络有关服务问题，通报并拒绝解决问题所再次发生的任何服务问题，而核心企业则通过互联网拒绝接受客户滋扰，向客户获取技术服务，互发紧急通知等。这样一来，可以大大缩短对客户服务的响应时间，提高与客户间的双向通讯流，在保留住有数客户的同时，更有更好的客户重新加入到供应链中来。

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